先日から始まりました、Windows10への強制アップグレード(多くの方から公式ウィルスと呼ばれています)の件ですが、引き続き、被害者が増え続けているようですね。
ちなみに、本日、ネットでこんな記事を見つけました。
昨年7月にリリースされたWindows 10について、Windows 8など旧バージョンのOSの入ったPCが「時間を指定されて、強制的にアップデート(アップグレード)される」との情報が飛び交い、多くのPCユーザーから怒りの声があがっていた。
発端となったのは、ある男性が綴ったブログだ。男性は4月7日にパソコンで作業していたところ、Windows 10へのアップデートを促すポップアップ画面が登場した。「Windows 10のアップデートの催促が激しい」のはWindowsユーザーにはおなじみだったが、今回はやや強引すぎたようだ。
そのポップアップをよくよく確認すると、“4月10日23時にアップデートするスケジュールになっている”ことを告げるものだった。そのため男性は、強制アップデートのスケジュールを取りやめる方法を解説するブログ記事を公開。これが一気にネットで拡散した。
※参照:ウインドウズ10「強制アップデート」に戦々恐々(Yahooニュース)
ん?
この“発端となったのは、ある男性”って、僕のことじゃね?(確かに、記事投稿したのは4月7日だったし、その記事は一気に拡散したし…。)でも、勝手にスケジューリングされているのは、さすがにやり過ぎだと思ったのです。
ということで、ここでは、問題提起だけでなく、サービス提供者のマイクロソフトは、一体どのような見解なのか(または、どのような解決策を提示してくれているのか)を、MSが運営している公式ツイッターの中からご紹介させていただきます。(また、この記事が、今回意図せずにWindows10へアップグレードされてしまった方々のご参考になれば幸いです。)
Windows10へアップグレードしてしまい、不具合が生じた場合
Windows10へアップグレードした後、不具合が生じたユーザーに対しては、このように回答しておりました。
#Windows10 でアップグレード直後から PC の動作が遅い、不安定な場合、まずはこちらの対処方法をお試しください→ https://t.co/LwAltzrfje #MSHelpsJP
— マイクロソフトサポート (@MSHelpsJP) April 11, 2016
そして、ツイートの中にあったリンクをクリックしてみると、
おぉ、こんなページが存在していたのですね。(ページは、マイクロソフトが提供しているSWAYというツールで作られていました。)
こちらのページは、MSの公式ツイッターにて紹介している方法ですので、既にWindows10へアップグレードされてしまい、不具合がでている人には参考になるかもしれません。(ページは、なぜか、noindexとnofollowタグがつけられていて、検索結果には出ないように設定されておりました。どうせなら、公開してもらったほうが…。)
アップグレードしてしまったWindowsを元に戻したい場合やアップグレードを抑止したい場合
続いて、本題のところ。
@MSOfficeJP @MSHelpsJP 書き込み方がわからないので、ここにコメントします。事情があって7のまま使っていたのに、今夜しばらくPC前から離れた隙に勝手にアップグレード始まってしまいました。とても困るので直ちに元通りに戻したいのですがどうすれば良いですか?
— kochu/こちゅ (@kochu142) March 17, 2016
@kochu142 こちらの、以前のバージョンのWindowsに戻す方法をお試しください→ https://t.co/0qVhQC7xPH なお、アップグレードを抑止する方法もあるので、こちらもご確認ください→ https://t.co/fcA98LrwMU ^NTY
— マイクロソフトサポート (@MSHelpsJP) March 18, 2016
おぉ、実はしっかりと、Windowsを以前のバージョンに元に戻すやり方も、Windows10へのアップグレードを抑止する方法も、MSは提示されているんですね。(ただ、元に戻した際に不具合が生じる場合もあるようですので、本当に元のバージョンに戻すか、このままWindows10として使い続けるかは判断が難しいところです。)
アップグレードを抑止する方法は、コマンドプロンプトを立ち上げたりするので、若干面倒ですが、本当にWindows10に上げたくない場合は、マイクロソフトじゃないところが出しているフリーソフトをインストールするよりは安全だと思います。
損害賠償について
中にはこんな質問も。
@MSHelpsJP {続き}ここで言う大損害とは、例えば業務用PCでWin10非対応のハード開発・製造ができなくなった場合や、複数PCのアプデによる通信料過多、業務用PCをアプデ後に起動できなくなったり、アプデ中の時間に仕事ができない等の損害の事を指します。
— はどはど@Had2Apps (@katai5plate) April 10, 2016
至極真っ当なご質問です。
この件に関するMSからの回答は、
@katai5plate まことに恐れ入りますが、賠償を承る窓口はございませんのでその際は法律の専門家にご相談頂くようお願いいたします。なお、 #Windows10 アップグレードのトラブルに関するお問い合わせにつきましては弊社サポート窓口にて承っておりますので(続く)
— マイクロソフトサポート (@MSHelpsJP) April 11, 2016
@katai5plate (続き)アップグレードに関して何かございましたら、こちらの窓口をご利用頂くようお願いいたします→ https://t.co/q35ruaUBKc ^NNY
— マイクロソフトサポート (@MSHelpsJP) April 11, 2016
まあ、そうですよね…。
ということで、今回は、MSの公式ツイッターでのご回答をご紹介させていただきました。
既にWindows10へアップグレードされてしまい、不具合がでている人などには参考になるかもしれません。(また、誠に恐縮ですが、今回ご紹介した内容に関して、実施の有無の判断は、自己責任にてお願い致します。)
【速報】やっぱりか!Windowsが勝手にアップグレードされてしまった方が続々…
Windows10へのアップグレードが強制的になっている件とそのキャンセル方法
Windows10へのアップグレードを完全に拒否する方法
以上、ご参考まで。
当ブログを読んでいただきまして、誠にありがとうございます。このブログが、少しでもあなたのお役に立てれば嬉しいです。また、もし少しでも共感することがありましたら、また読んでいただければ幸いです。私も、読んでくれる方が多くなると、ブログを更新するモチベーションにも繋がりますm(__)m
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公式ウィルス=情報流失OS
情報をわかりやすくまとめていただきありがとうございます、
これまでもいろいろありありましたがマイクロソフトにはがっかりしました。
今夏はPC買い替えを考えていましたが、この機会にmacに移行しようと思います。
一昨日、通告なくWin10化が始まりました。なすすべなし。終了を待って非承諾で元Winに復帰しました。
MSに対し私PCへアクセスする権限を承諾した覚えはありません。 ※不法アクセスではないでしょうか?
それともWindowsUpdateを選択していたことで、これを承諾とみなしたのだろうか。
アップデート選択時アップグレードのことまで記載されていたかは記憶にありません。
アップデートとアップグレードは根本が違います。同等扱いでは乱暴すぎます。
以前よりMSの横暴行為が気になっていました。糾弾する運動を起こす時期かもしれません。
はじめてコメントさせていただきます。
Windows10と称するウイルス紛いのものを阻止するべく検索していたところ、こちらのページを拝見いたしました。
本文中の、はどはど@Had2Appsさんの質問に関して
Windows 10の自動アップグレード問題でMicrosoftが約100万円の賠償金を支払う
ttp://gigazine.net/news/20160628-windows-10-upgrade-suing/
こうした記事を見かけましたが、今後日本でも同様の訴訟が起きるのか気になります。