Zenfone5が全然戻ってこないので、サポートに問い合わせをしてみた

先月5日に、再起動したら使えなくなったZenfone5ですが、修理に出してから結構経つのですが、全然戻ってきませ～ん！（笑）

故障したときのお話はこちら → Zenfone5が故障したときの対処法

ASUS修理状況を確認する方法

現状を確認したいと思い、ASUSのサポートページを見たところ、以下の表示がされていて、ず～っと、変更されません。

『修理進行中です。』って、ずっとやないかー！（イライラ…。）

※ちなみに、修理状況を確認するには、以下のＡＳＵＳのサポートページにアクセスして、修理番号か製品番号を入力することで、修理状況を確認できます。

ASUS：修理・お預かり品の状況確認

修理に出したのが6月5日で、受取日が10日、それから20日間以上経ちましたが、未だに完了予定日も更新されていない…。

そこで、本当に修理してくれているのか不安になったので、ASUSに以下のメールを送ってみました。

送付したメール

返ってきたメールはこちら。

ASUSサポートからのメール

はい、わかりました。もう少し待ってみます…。

スマホ無しの生活について

スマホが使えなくなって、早1ヶ月。

まさか、修理に、こんなに時間がかかるとは思ってもいませんでした。

スマホが壊れた当初は、「よし、たまにはデジタルデトックスもいいな。」と、持ち前のポジティブシンキングをしてやり過ごそうとしていました。

※ご参考：スマホを修理に出したときのツイート

スマホを送付完了！ちょうどいいから、スマホ依存生活から脱却して、考える仕事とか、創造作業でもしようかな。

— koji050 (@koji050) June 5, 2015

何か調子こいたことを言っていますが、さすがに、1ヶ月間もスマホが使えないと、むちゃくちゃ不便でした。ここで、スマホが使えなくなった結果を箇条書きにしてみました。

悪かったこと

良かったこと

僕は仕事柄、スマホをめっちゃ使っていたので、超不便。その中でも、特に不便なのは、テザリングができないこと。外出先にめちゃくちゃ困ります…。

あぁー、僕のスマホちゃん、早く帰ってきておくれ～。

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